Восстановить часы
Часы поступали с опозданием или не полностью, и в конце месяца их приходилось восстанавливать.
Кейс 01 · WorkHours
Telegram-бот и бэк-офис для бригад: рабочее время, чеки и подтверждения без потерь попадают в бухгалтерию — даже при плохой связи.
Есть отклонениеКоманда Запад · проверить
Чек распознанOCR · Нет согласования
8 записейготово к расчёту зарплаты
7:42 чиз 8:00 ч по плану
Исходная ситуация
Работа выполнялась на объектах, а данные о ней жили в сообщениях, бумажках, фотографиях и нескольких таблицах.
Часы поступали с опозданием или не полностью, и в конце месяца их приходилось восстанавливать.
Фото чека в чате ещё не означает, что документ правильно распознан, отнесён к нужной категории и согласован.
Рабочее время, выплаты и бухгалтерию приходилось сверять вручную.
Новый процесс
Ниже один и тот же процесс показан с трёх сторон: сотрудник, офис и данные в системе.
Бот уже знает запланированный выезд. Стандартное время подтверждается одной кнопкой, а отклонения можно указать отдельно.
Часы, чеки и открытые вопросы находятся в одном месте. Каждое исправление оставляет след.
Сначала данные сохраняются локально. Доставка идёт в фоне с повторами и защитой от дублей.
7:42 чиз 8:00 ч по плану
7:15 → 7:30 чИсправление записано
Чек #0421OCR · Ожидает согласования
Расчёт зарплаты8 записей готовы
Локальная операция wh_1842 сохраненоOK
Нет сети · повторная отправкаRETRY
Доставка подтверждена · Ключ распознанSYNC
Дубликат не созданSAFE
Экраны системы
Все примеры намеренно обезличены и показывают реальную функциональность без персональных данных.
Что происходит в фоне
Каждое соединение изолировано. Сбой внешнего сервиса не должен нарушать закрытие дня выездной команды.
Контроль остаётся за человеком
Особенно в проводках и исправлениях модель никогда не принимает решение в одиночку.
Распознанный чек проводится только после явного подтверждения. Любое изменение автоматически снимает согласование.
Исправления и удаления записываются в аудит до самого изменения. История остаётся неизменной.