Direkt mit uns sprechen — ohne Vertriebsumwege Ablauf schildern
Automatisierung für KMU in Berlin & DACH

Weniger Nachfassen.
Weniger Copy & Paste.
Mehr Zeit fürs Geschäft.

Wir verbinden E-Mail, WhatsApp, Dokumente, CRM und Buchhaltung zu einem verlässlichen Ablauf — mit klaren Freigaben, sichtbaren Ausnahmen und einem Team, das selbst umsetzt.

  • Klare Aufwandsspanne vor dem Start
  • Kein neues Großprojekt nötig
  • Dokumentation inklusive
Zwei Fachleute prüfen gemeinsam einen Geschäftsprozess auf Papier und Laptop
Geschäftsprozess zuerst Technik passend dazu.
Eingang erkanntAnfrage vollständig
Nur wenn nötigMenschliche Freigabe
Direkt im Team
Für Betriebe, bei denen Informationen heute zwischen Postfach, Tabellen und Köpfen hängen bleiben.
Erfahrenes Team EU-Hosting möglich Saubere Übergabe

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Das Problem ist selten die Software.
Es sind die Lücken dazwischen.

Gewachsene Abläufe funktionieren — bis Volumen, Vertretung oder Zeitdruck steigen. Dann wird aus „kurz manuell“ jeden Tag eine stille Kostenstelle.

01

Anfragen werden mehrfach übertragen

Informationen aus E-Mail oder WhatsApp landen per Hand in CRM, Tabelle und Aufgabenliste.

Zeitverlust & Tippfehler
02

Dokumente warten auf Bearbeitung

Rechnungen, Berichte und Formulare müssen gelesen, geprüft, benannt und abgelegt werden.

Rückstau & Nachfragen
03

Niemand sieht den ganzen Ablauf

Jede Anwendung kennt einen Teil. Der aktuelle Stand existiert nur im Kopf einzelner Mitarbeitender.

Abhängigkeit & Blindflug

Schneller Selbstcheck

Wo verlieren Sie gerade am meisten Zeit?

Wählen Sie den Bereich, der Ihren Alltag am besten beschreibt. Sie sehen sofort, wie ein sinnvoller erster Schritt aussehen könnte.

Erster sinnvoller Schritt überschaubar startbar

Eingänge an einer Stelle vorsortieren

E-Mails und Nachrichten werden automatisch erkannt, vervollständigt und als saubere Aufgabe angelegt. Unklare Fälle bleiben sichtbar.

  • Kein Systemwechsel nötig
  • Freigabe bleibt bei Ihrem Team
  • Als kleiner Pilot testbar
Genau diesen Ablauf prüfen lassen

Konkrete Lösungen

Keine Plattform von der Stange.
Ein Ablauf, der zu Ihrem Betrieb passt.

Wir beginnen dort, wo heute Reibung entsteht — und verbinden nur, was wirklich verbunden werden muss.

Eingänge

Anfragen automatisch erfassen und vorbereiten

E-Mail, WhatsApp und Formulare werden zu vollständigen, priorisierten Vorgängen — ohne Copy & Paste.

  • Vollständigkeit prüfen
  • Zuständigkeit erkennen
  • Aufgabe oder CRM-Eintrag anlegen
E-Mail Nachricht Formular
Vorgang #184 Bereit zur Prüfung Alle Angaben vorhanden
Dokumente

Lesen, prüfen, ablegen

Wiederkehrende Dokumente werden erkannt und vorbereitet. Sie entscheiden nur noch bei Abweichungen.

Systeme

CRM, Buchhaltung und Tabellen verbinden

Daten werden einmal gepflegt und bleiben an allen relevanten Stellen aktuell.

Steuerung

Automatisch, aber nicht unkontrolliert

Normale Fälle laufen durch. Unsichere oder wichtige Entscheidungen werden gezielt einem Menschen vorgelegt.

09:42Rechnung erkannt
automatisch
09:43Betrag weicht ab
Freigabe
09:45Buchung vorbereitet
protokolliert

Projekt 01 · WorkHours

Arbeitszeit rein.
Verlässliche Daten raus.

Im realen Betrieb

Mitarbeiter erfassen Zeit, Abweichungen und Belege direkt im Einsatz. Der Unternehmer prüft Stunden, offene Fälle und Buchhaltung in einem Cockpit.

Vorher Zeiten und Belege zusammensuchen

Rückfragen, Screenshots und Korrekturen kurz vor Monatsende.

Heute Prüfen, statt zusammensuchen

Stunden, Belege und offene Fälle stehen nachvollziehbar bereit.

18 Monate im Einsatz
12.298,5 erfasste Arbeitsstunden
0 Abweichungen im Zeitkonto

So entsteht ein verlässlicher Ablauf

Klein anfangen.
Sauber beweisen.
Dann ausbauen.

Sie müssen kein Pflichtenheft vorbereiten. Ein echter Vorgang und ein kurzes Gespräch reichen für den Start.

Ablauf unverbindlich schildern
  1. 01
    20–30 Minuten

    Den echten Ablauf verstehen

    Wo kommen Informationen an? Wer prüft was? Welche Ausnahme kostet heute besonders viel Zeit?

    Ergebnis: klare Prozessskizze
  2. 02
    Vor dem Projektstart

    Nutzen und Aufwand ehrlich prüfen

    Sie erhalten eine verständliche Empfehlung: automatisieren, vereinfachen — oder bewusst so lassen.

    Ergebnis: begrenzter erster Schritt
  3. 03
    In kurzen Etappen

    Mit realen Fällen umsetzen

    Der Ablauf wird an echten Beispielen gebaut und mit Ihrem Team getestet. Keine Blackbox, kein Big Bang.

    Ergebnis: funktionierender Pilot
  4. 04
    Nach erfolgreichem Test

    Stabil übergeben und begleiten

    Dokumentation, Monitoring und klare Zuständigkeiten sorgen dafür, dass der Ablauf auch im Alltag trägt.

    Ergebnis: kontrollierbarer Betrieb

Der wichtige Unterschied

Automatisierung darf Arbeit abnehmen.
Verantwortung nimmt sie Ihnen nicht ab.

Deshalb planen wir Kontrollen, Ausnahmen und Rückwege von Anfang an mit ein — nicht erst, wenn etwas schiefgeht.

Mensch entscheidet

Freigaben an den richtigen Stellen

Wichtige Entscheidungen bleiben bewusst bei den Menschen, die das Geschäft kennen.

Abweichung sichtbar

Ausnahmen werden sichtbar

Unklare Fälle verschwinden nicht im System, sondern landen mit Kontext bei der richtigen Person.

Lückenlos dokumentiert

Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar

Protokolle und Dokumentation zeigen, was wann und warum passiert ist.

mosman.ai Ein Team vom ersten Gespräch bis zur Übergabe
Direkt im Austausch

Wie wir arbeiten

Nah an Ihrem Prozess.
Stark in der Umsetzung.

Wir verbinden Prozessverständnis mit technischer Umsetzung. Das bedeutet: Wir hören zuerst zu, stellen die richtigen Fragen und bauen erst dann.

Unsere Erfahrung kommt aus realen Betriebsabläufen, Integrationen und Automatisierungen — von Zeiterfassung und Dokumentenverarbeitung bis zu CRM-, E-Mail- und Reporting-Prozessen.

Business first Technik folgt dem Ablauf, nicht umgekehrt. Prozess → Lösung
Direkte Verantwortung Sie sprechen mit dem Team, das konzipiert und umsetzt. Gespräch → Umsetzung
Saubere Übergabe Ihr Betrieb bleibt nicht von geheimem Wissen abhängig. System → Eigenständig

Zusammenarbeit, die zu Ihrem Vorhaben passt

Vom einzelnen Engpass bis zur laufenden Verbesserung.

Häufige Fragen

Was Sie vor dem ersten Gespräch wissen möchten.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns zwei Sätze zu Ihrem Ablauf. Eine technische Vorbereitung ist nicht nötig.

kontakt@mosman.ai
Müssen wir dafür unsere bestehende Software ersetzen?

Meistens nicht. Der sinnvollste Start ist häufig, vorhandene Systeme sauber zu verbinden und manuelle Übergaben zu entfernen. Ein Wechsel wird nur empfohlen, wenn er fachlich wirklich nötig ist.

Ist unser Prozess nicht zu speziell für Automatisierung?

Gerade gewachsene Prozesse haben Besonderheiten. Entscheidend ist, wiederkehrende Normalfälle von echten Ausnahmen zu trennen. Beides wird im Ablauf berücksichtigt.

Woher wissen wir, ob sich der Aufwand lohnt?

Vor der Umsetzung werden Häufigkeit, Zeitaufwand, Fehlerfolgen und technischer Aufwand gemeinsam betrachtet. Wenn eine einfache organisatorische Änderung besser ist, sagen wir das offen.

Was passiert, wenn die Automatisierung unsicher ist?

Unsichere Fälle werden nicht still verarbeitet. Sie werden markiert und mit dem nötigen Kontext zur Prüfung vorgelegt. Kritische Entscheidungen können immer eine Freigabe verlangen.

Können wir klein anfangen?

Ja. Ein klar begrenzter Pilot mit echten Fällen ist der bevorzugte Einstieg. Erst wenn Nutzen und Stabilität belegt sind, wird der Ablauf erweitert.

Wer betreut uns nach der Umsetzung?

Sie haben weiterhin direkte Ansprechpartner in unserem Team. Je nach Bedarf kann die Lösung übergeben, punktuell betreut oder laufend weiterentwickelt werden.

Unverbindlicher Erstcheck

Welcher Ablauf kostet Sie heute unnötig Zeit?

Schildern Sie den Vorgang in wenigen Sätzen. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, ob Automatisierung sinnvoll ist und wie ein begrenzter erster Schritt aussehen kann.

Ablauf per E-Mail schildern Keine technische Vorbereitung nötig
mosman.ai TeamAntwort direkt vom Umsetzungsteam

Werkzeuge aus echten Projekten

Die Technik bleibt im Hintergrund.
Aber sie ist belastbar gebaut.

Wir wählen nicht nach Hype, sondern nach Ablauf, Betrieb und Übergabe. Diese Werkzeuge haben wir bereits produktiv verbunden.

Oberflächen
JSJavaScriptTSTypeScript5HTML & CSSTGTelegram Mini AppsCFCloudflare Pages
Logik & Automation
PyPythonAPIFastAPIn8nn8nAIVision OCRLLMOpenAI · Claude · Ollama
Daten & Geschäftssysteme
PGPostgreSQL · pgvectorSQLSQLiteNNocoDBLLexofficeAAmoCRM
Kommunikation & Betrieb
GGoogle WorkspaceWhatsApp@Gmail · IMAPDDockerLxLinux · systemdGitGitHub

Einsatzplanung & Kundenportal

Von der Anfrage bis zur bezahlten Rechnung.

Eine gewachsene Einsatzplanung wurde ohne Betriebsunterbrechung durch einen durchgängigen digitalen Ablauf ersetzt.

4verbundene Oberflächen
1gemeinsamer Auftragsbestand
Reviewvor Versand und Rechnung
01 · Ausgangslage

Viele Übergaben, wenig Überblick.

Planung, Außendienst, Fotos, Rechnungen und Rückfragen lebten in getrennten Werkzeugen.

02 · Neuer Ablauf

Ein Vorgang begleitet den Auftrag.

Büro, mobile Teams und Kunden arbeiten mit denselben aktuellen Informationen.

03 · Kontrolle

Automatisch, aber nachvollziehbar.

Freigaben, Zustellungen und Zahlungen bleiben sichtbar; Ausnahmen landen beim Menschen.

AnfrageTerminAußendienstFotoRechnungZahlung